中宏网天津8月19日电 受台风影响，天津市遭遇了强降雨天气的严峻考验，局部区域更是遭受了特大暴雨的侵袭。在这场与时间竞速的应急响应中，国寿财险天津市分公司迎难而上、勇于担当，立即启动高效理赔服务机制，周密部署，以确保理赔流程的有序推进。

　　面对恶劣天气条件，接到报案后查勘员迅速出险，顶风冒雨，深入一线，开展全面细致的查勘工作，对受损车辆进行严谨细致的勘查与记录，确保每一份数据的准确无误，每一现场的深入勘查，都体现了对工作的负责和对人民群众财产安全的关注。在线下查勘工作并行的同时，积极开通线上理赔服务通道，按照“能赔快赔、应赔尽赔”的原则，简化理赔流程，提高理赔质效，提升服务满意度，实现了理赔服务的快速响应与高效处理。通过有效的沟通协作机制，不仅提升了工作效率，也赢得了广大车主的广泛认可与高度评价。

　　自8月9日至8月13日，天津市分公司共接到报案183件，报损金额244.78万元，已决73件；其中车险报案91件，已决23件；家财险91件，企财险1件，已决50件。

　　此次强降雨事件，天津市分公司以高度的政治责任感和使命感，全力保障理赔工作的顺利进行，为人民群众的生命财产安全提供了坚实后盾。切实践行了“人民至上、生命至上”的执政理念，彰显了金融央企的责任担当与使命意识。天津市分公司将继续秉持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提升服务质量，为人民群众提供更加优质、高效的理赔服务。（中宏网特约作者王敏报道 图文/主办方提供）

编辑：王敏 审核：蔡旭东